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Del 17 al 21 de Julio

Política de privacidad y protección de datos personales


Nos comprometemos con la protección y confidencialidad de los datos que nos proporciones, garantizando la absoluta seguridad de los mismos, es por ello que, brindamos esta Política de Privacidad, la cual le informará el cumplimiento que tenemos conforme a lo establecido por la:
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- Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales
- Reglamento de la Ley N° 29733 aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.

DEFINICIONES

La presente política hará referencia a los siguientes conceptos:

- Los datos personales:
Información numérica, alfabética, fotográfica o de cualquier otra índole que identifica o hace identificable a una persona natural; tales como nombres, apellidos, documento de identidad, dirección domiciliaria y/o electrónica, número telefónico, imágenes en una fotografía, entre otra.

- Banco de datos:
Conjunto organizado de datos personales que puede encontrarse en soportes físicos, digitales, magnéticos u otros.

- Tratamiento de datos personales:
Cualquier tipo de procedimiento técnico, automatizado o manual que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, utilización –entre otros– de datos personales.

- Titular de datos personales:
Persona natural a quién corresponden los datos personales.

- Titular de banco de datos:
Es aquel que determina la finalidad y contenido del banco de datos personales, el tratamiento de estos, así como las medidas de seguridad aplicables.

- Flujo transfronterizo de datos personales:
Transferencia internacional de datos personales a un destinatario situado en un país distinto al país de origen de los datos personales.

TITULAR DEL BANCO DE DATOS
Sus datos personales serán almacenados en los bancos de datos denominado CLIENTES DE CREDITO y CLIENTES DE CAPTACIÓN de titularidad de Alfin Banco S.A. (en adelante, Alfin) identificado con RUC N° 20517476405 domiciliado en Av. El Derby N° 250, Int. 201, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima.

FINALIDADES
En cumplimiento de la Ley, hacemos de su conocimiento que el tratamiento a los datos personales, incluyendo los sensibles, que nos sean proporcionados por medio escrito y/o virtual, por las personas naturales identificadas o identificables, con motivo de alguna solicitud de productos y/o por contratación de algún producto, serán almacenados en diferentes Banco de Datos de titularidad de Alfin Banco S.A., de acuerdo a la finalidad que se describe a continuación:

1. CLIENTES DE CRÉDITOS: En elmomento de firmar un contrato con nosotros relacionado a productos decolocación y pasar a ser cliente, sus datos personales serán parte del banco dedatos de CLIENTES DE CREDITOS de titularidad de Alfin Banco S.A. (en adelante,Alfin) identificado con RUC N° 20517476405 domiciliado en Av. El Derby N° 250,Int. 201, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima y susdatos serán tratados de acuerdo a la siguiente finalidad:

- Gestión y administración de la cartera de préstamos.

Y los usos previstos serían:
- Prestación de servicios de solvencia patrimonial y crédito.
- Cumplimiento, incumplimiento de obligaciones dinerarias.
- Servicios financieros y de seguros.
- Análisis de Perfiles
- Publicidad
- Prospección Comercial.

2. CLIENTES DE CAPTACIÓN: En el momento de firmar un contrato con nosotros relacionado a productos de captación y pasar a ser cliente, sus datos personales serán parte del banco de datos de CLIENTES DE CAPTACIÓN de titularidad de Alfin Banco S.A. (en adelante, Alfin) identificado con RUC N° 20517476405 domiciliado en Av. El Derby N° 250, Int. 201, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima y sus datos serán tratados de acuerdo a las siguientes finalidades:

- Gestión y administración de la cartera de clientes con operaciones pasivas.

Y los usos previstos serían:
- Servicios financieros y de seguros.
- Análisis de perfiles.- Publicidad.
- Prospección Comercial.
- Fines estadísticos, históricos o científicos

En caso quieras revocar tu autorización debes leer el acápite de DERECHOS SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES que se encuentra líneas abajo para que puedas hacer uso a tus DERECHOS ARCO.

ENCARGATURA Y TRANSFERENCIAS
Para la ejecución de las finalidades listadas,los datos podrán ser tratados por terceros – a nivel nacional o internacional –por encargo del Banco para cumplir con las finalidades necesarias antesdescritas:
Razón social del proveedor
Servicio que nos brinda
KEYNUA PERU S.A.C.
Servicio de firma electrónica de pagares
3A LOGISTIC
Servicio de Courier despacho de tarjetas
ALIGNET S.A.C
Servicio de verificación de identidad del tarjetahabiente o validez de las transacciones
ESTUDIO JURÍDICO DLA PIPPER PERÚ (PIZARRO, BOTTO & ESCOBAR)
Servicio de asesoría legal corporativa
CIA DE SEGURIDAD PROSEGUR S.A.
Servicio de Transporte de Valores y/o Procesamiento de Efectivo
COLEKTIA PERU SAC
Servicio de Cobranza Extrajudicial y/o Judicial a nivel nacional.
ECL CONSULTING GROUP S.A.C
Servicio de Cobranza Extrajudicial y/o Judicial a nivel nacional.
EQUIFAX PERÚ S.A.
Servicio de verificaciones domiciliarias y laborales
ESTUDIO LUPERDI, ESCOBEDO & ASOCIADOS ABOGADOS S.A.C.
Servicio de asesoría legal varios
ESTUDIO MARTINEZ CONSULTORES & ABOGADOS S.A.C
Servicio de Cobranza Extrajudicial y/o Judicial a nivel nacional.
ESTUDIO VILLARÁN Y DE LA ROSA, COLINA, CASTILLO S.A.C.
Servicio de asesoría legal varios
FILEKOM S.A.C.
Servicio de administración documental.
GP CONSULTING ASOCIADOS S.A.C
Servicio de asesoría, procesamiento y análisis de datos
HERMES TRANSPORTE BLINDADOS S.A.
Servicio de Transporte de Valores y/o Procesamiento de Efectivo
INTICO PERU SAC
Servicio de mensajería de texto
IT-ORVAL SAC
Servicio de ChatBot (asistente virtual)
MIRANDA & AMANDA ABOGADOS SCRL
Servicios de asesoría Legal Penal
MÓNICA DEL ROSARIO FERNÁNDEZ DÁVILA AVILA
Servicio de asesoría legal varios
ODISEC VENTA Y MERCADEO S.A.C.
Servicio de búsqueda, captación y asesoramiento de clientes objetivos
PROCESOS DE MEDIOS DE PAGO S.A.(IZIPAY)
Servicio de emisión y personalización de tarjetas
REBAZA & ALCAZAR ABOGADOS SCRL
Servicio de asesoría legal corporativa
REGISTRO NACIONAL DE IDENTIFICACION Y ESTADO CIVIL RENIEC
Servicio de verificaciones de identidad
RENATO DARÍO CANCINO VARGAS
Servicios de asesoría Legal Laboral
VISA INTERNATIONAL PERU S.R.L.
Servicio de procesador de operaciones de tarjetas
VOLPRETO SAC
Servicio de Cobranza Extrajudicial y/o Judicial a nivel nacional
YAJAYRA CUBA MEDRANO
Servicios de asesoría Legal Laboral
ZYTRUST S.A.
Servicio de biometría dactilar
GLOBOKAS
Servicio de recaudación como socio comercial de pagos alternos
PAGO EFECTIVO
Servicio de recaudación como socio comercial de pagos alternos
NIUBIZ
Servicio de recaudación como socio comercial de pagos alternos
WESTERN UNION
Servicio de recaudación como socio comercial de pagos alternos
HATUN S.A.
Servicio de colocación mediante de una alianza por convenio
AUTODISA VEHICULOS E.I.R.L.
Servicio de prospección para el financiamiento de motos mediante de una alianza por convenio
INVERSIONES Y SERVICIOS C.R.V E.I.R.L.
Servicio de prospección para el financiamiento de motos mediante de una alianza por convenio
DTS MOTOS PERU S.A.C
Servicio de prospección para el financiamiento de motos mediante de una alianza por convenio
CAYMAN S.A.C.
Servicio de prospección para el financiamiento de motos mediante de una alianza por convenio
SUPRA'MOTORES S.A.C.
Servicio de prospección para el financiamiento de motos mediante de una alianza por convenio
CROSLAND AUTOMOTRIZ S.A.C.
Servicio de prospección para el financiamiento de motos mediante de una alianza por convenio
AMERICA MOVIL PERU S.A.C.
Servicio de beneficios mediante de una alianza por convenio
CORPORACIÓN PERUANA DE MOBILIARIO S.A.C.
Servicio de beneficios mediante de una alianza por convenio
FORMACIÓN INTEGRAL Y DESARROLLO EMPRESARIAL S.A.C.
Servicio de beneficios mediante de una alianza por convenio
POLIGLOTA S.A.C.
Servicio de beneficios mediante de una alianza por convenio
MISION TECNOLOGICA S.A.C.
Servicio de beneficios mediante de una alianza por convenio
LILY ANNELINE VADERA ZUMAETA
Servicio de beneficios mediante de una alianza por convenio
EMPRESA DE TRANSPORTE TURISTICO OLANO S.A
Servicio de beneficios mediante de una alianza por convenio
INTI TEC S.A.C.
Servicio de beneficios mediante de una alianza por convenio
OPEN EDUCATION LLC
Servicio de beneficios mediante de una alianza por convenio
AGHASO S.A.C
Servicio de acuerdos de confidencialidad mediante de una alianza por convenio
RED EFECTIVA PERU S.A.C.
Servicio de acuerdos de confidencialidad mediante de una alianza por convenio
KASHIO PERU S.A.C.
ervicio de acuerdos de confidencialidad mediante de una alianza por convenio


Destinatario: Microsoft Azure
País: Estados Unidos de América
Finalidad: Servicio de alojamiento hosting a fin desalvaguardar los datos personales y/o sensibles.

Es preciso indicar que, en virtud del Principiode Nivel de Protección adecuado, El Banco garantiza a los titulares de datospersonales un nivel suficiente de protección sobre su información.

SERVICIO DE APP MÓVIL Y BANCA EN LINEA
El Banco pondrá a disposición de sus clientes la aplicación móvil, para cuyo uso tratará los datos y la ubicación de su dispositivo móvil con la finalidad de acceder a un sistema de localización de cajeros automáticos o redes de agencias del Banco.

El banco es responsable del manejo aceptable de la información proporcionada por el cliente dentro de sus premisas, asegurando la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la misma, basado en sus políticas de seguridad de la información; sin embargo, es responsabilidad del cliente asegurar su uso en su entorno, seguido algunas recomendaciones.

- Accede siempre al sitio desde la página web del Banco.
- Utiliza los exploradores recomendados para acceder la banca en línea.
- Cuida tu pin o contraseña inicial.
- Nunca te pediremos información confidencial, a través de correos o páginas web inesperadas. No conteste esos correos, elimínelos e ignore y cierre esas páginas.
- No dejes su sesión activa, si no estás presente asegúrate tener su contraseña.
- Proteja su computador o dispositivo móvil con un antivirus.
- Al instalar un APP nuevo en su móvil, lea las condiciones para su uso, y asegúrese de no dar permitir acceder a sus datos en el móvil, a menos de que sea estrictamente necesario.

PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos serán conservados por un plazo de diez (10) años posteriores a la terminación de la relación contractual, según lo dispuesto por la Ley 26702, Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica de la Superintendencia de Banca y Seguros; o mientras no revoque su consentimiento para tratamientos opcionales.

DERECHOS SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En caso no desees recibir más información proporcionada por Alfin Banco y/o revocar la autorización que brindó anteriormente para el tratamiento de sus datos personales y/o desee ejercer cualquiera de los sus Derechos ARCO (derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) deberá llenar y enviar La Solicitud ARCO haciendo clic AQUÍ, de manera gratuita y en cualquier momento. Además, también podrá presentar las solicitudes en cualquiera de las agencias del Banco.

TIEMPO PARA RESPONDER LAS SOLICITUDES DE ESTOS DERECHOS

- Derecho de Acceso: Solicitar la información que sobre sí mismo sea objeto de tratamiento. Plazo de atención 20 días.
- Derecho de Rectificación: Modificar los datos personales inexactos, erróneos o falsos. Plazo de atención 10 días.
- Derecho de Cancelación: Eliminación de nuestra información de un banco de datos. Plazo de atención 10 días.
- Derecho de Oposición: Negarnos al uso de los datos cuando no hayamos brindado nuestro consentimiento. Plazo de atención 10 días.
- Derecho de Revocación: Impide el uso de los datos para las finalidades adicionales que dan lugar al tratamiento autorizado. Plazo de atención 5 días.
- Derecho de Información: Solicitar información relativa a las condiciones de tratamiento. Plazo de atención 8 días.

Los días se computan en hábiles y se contabilizan desde el día siguiente de la presentación de la comunicación.

De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú llenando el formulario publicado en el siguiente enlace.Adicionalmente, respecto de la informaciónalmacenada en los bancos de datos de clientes, se realizará un flujotransfronterizo de información, de acuerdo con el siguiente detalle: